AÖF Pazarlama İletişimi dersi 2016-2017 vize sınavı: 20 soru, doğru cevaplarıyla. Cevabı görmek için sorunun altındaki "Cevabı göster"e bas.
Halkla ilişkiler faaliyetleri iki tiptir. Bunlar aşağıdakilerin hangisinde birlikte ve doğru olarak verilmiştir?
Doğru cevap: A) Proaktif-reaktif
Tek yönlü iletişimle ilgili aşağıdaki eşleştirmelerden hangisi yanlıştır?
Doğru cevap: B) Etkinlik-Kim
Statik ve tek yönlü yapıdan daha çok, sürekli yenilenen ve tepki vermeye yatkın aktivitelerden (tepki, alıcı, geri bildirim vb.) oluşan yapıya ne ad verilir?
Doğru cevap: D) İletişim süreci
İletişimin gerçekleşmesini etkileyen her türlü faktöre ne ad verilir?
Doğru cevap: B) Gürültü
Aşağıdakilerden hangisi kitle iletişim araçlarından biri değildir?
Doğru cevap: D) Mektup
Aşağıdakilerden hangisi reklamın, pazarlama iletişimi ögesi olarak yapabileceklerinden biri değildir?
Doğru cevap: D) Rakibin kâr payını korumak
Aşağıdakilerden hangisi mesajın dayanağı açısından yapılan sınıflandırmada yer alan reklam türlerinden biridir?
Doğru cevap: A) Duygusal reklamlar
Toptancıların, perakendecilerin ve dağıtıcıların yaptığı reklama ne ad verilir?
Doğru cevap: B) Aracı reklamı
Etkileyici iletişim süreci olarak tanımlanan kavram aşağıdakilerden hangisidir?
Doğru cevap: A) Reklam
Günümüzdeki reklamın özellikleriyle ilgili aşağıdaki ifadelerden hangisi yanlıştır?
Doğru cevap: E) Sadece marka tarafından oluşturulmaktadır.
Aşağıdakilerden hangisi, kriz iletişim stratejilerinden biridir?
Doğru cevap: C) Özür stratejileri
Aşağıdakilerden hangisi kriz yönetiminin ilk basamağını oluşturur?
Doğru cevap: C) Herhangi bir kriz için ön hazırlık yapmak
I. Çalışanlara ödenen ücretler II. Kira, temizlik masrafları III. Basım giderleri IV. Kırtasiye, telefon giderleri Yukarıdakilerden hangileri bir satış organizasyonunda ortaya çıkan genel masraflardandır?
Doğru cevap: E) I, II, III ve IV
Aşağıdakilerden hangisi halkla ilişkiler faaliyetlerinde dikkate alınması gereken hedef kitleler içerisinde yer alır?
Doğru cevap: A) Basın
I. İnandırıcılık II. Süreklilik III. İletişim kanalları IV. İçerik Yukarıdakilerden hangileri halkla ilişkiler programında yer alacak iletişimde bulunması gereken unsurlardandır?
Doğru cevap: E) I, II, III ve IV
I. Müşterinin teslimat tercihini sormak II. Müşteriye ilave ürün önermek III. Müşteriye ödeme biçimlerini anlatmak IV. Müşteriye hangi modeli istediğini sormak Yukarıdakilerden hangileri satışı kapatmak için uygun tekniklerdendir?
Doğru cevap: E) I, II, III ve IV
Aşağıdakilerden hangisi kişisel satış sürecindeki ilginin yaratılması aşamasında yapılan satışçılık faaliyetlerinden biri değildir?
Doğru cevap: C) Fiyat teklifi vermek
Tipik bir satış sürecinin ilk aşamasını aşağıdakilerden hangisi oluşturur?
Doğru cevap: D) Müşteri arama ve ilginin yaratılması
Eğitim düzeyi yüksek satışçıların; bilişsel, problem çözme teknikleri, teknoloji, iletişim, psikoloji ve ilgili disiplinlerde başarılı olmasının diğer modellere göre daha önemli ve gerekli olduğu satış sunuşu modeli aşağıdakilerden hangisidir?
Doğru cevap: B) Problem çözümü teorisi (modeli)
Önce müşterinin dikkatini çekmeye, sonra ilgi uyandırmaya ve ürünü kullanan başka müşterileri referans göstererek arzu yaratmaya çalışan satış sunuşu modeli aşağıdakilerden hangisidir?
Doğru cevap: C) AIDA modeli
Pazarlama İletişimi dersi: tüm sınavlar ve en çok sorulan konular ›