AÖF Pazarlama İletişimi dersi 2018-2019 vize sınavı: 20 soru, doğru cevaplarıyla. Cevabı görmek için sorunun altındaki "Cevabı göster"e bas.
AIDA modelindeki ideal mesajın özellikleriyle ilgili aşağıdaki ifadelerden hangisi yanlıştır?
Doğru cevap: A) Çok yavaş gerçekleşmelidir.
Kitlesel ve kitlesel olmayan iletişim kanallarıyla ilgili aşağıdaki eşleştirmelerden hangisi yanlıştır?
Doğru cevap: A) Kitlesel olmayan - Sinema
Belirli bir işletme ya da organizasyonun duyuru ya da ikna edici mesajlarını kitle iletişim araçlarında satın alınan yer ve zamanla hedef kitlelerine ulaştırılması ya da kendilerine ulaştırılması ya da bu mesajların hedef kitlelere yerleştirilmesi olarak tanımlanan kavrama ne ad verilir?
Doğru cevap: D) Reklam
Reklam, kişisel satış, sponsorluk gibi pazarlama iletişimi karması alt elemanları olan pazarlama karmasının elemanları aşağıdakilerden hangisidir?
Doğru cevap: D) Pazarlama iletişimi
I. İletişimde gönderen yerine kaynak kavramı da kullanılır. II. İletişimden söz edebilmek için mutlaka bir alıcı bulunmalıdır. III. İletişim bir süreç olma özelliğine sahiptir. Yukarıdakilerden hangileri iletişim sürecinin özellikleri arasında yer alır?
Doğru cevap: E) I, II ve III
--------, markanın, penetrasyonunu ve satış sıklığını artırır, rakiplerle rekabet içerisinde markanın hatırlanmasını kolaylaştırır ve ürünlerin sürdürülebilmesi için mevcut durumu koruyarak pazar payının savunmacı bir rol oynar. Yukarıdaki cümlede boş bırakılan yeri aşağıdakilerden hangisi doğru şekilde tamamlar?
Doğru cevap: D) Reklam
-------- olarak anılan mesajlar, dolaylı ya da doğrudan denetlenebilir nitelikte olan reklam, pazarlama, halkla ilişkiler, geliştirme kampanyaları ve görsel kimlik gibi planlanmamış mesajlardır ve reklamcılık, bu mesajların yalnızca küçük bir gövdesini oluşturur. Yukarıdaki cümlede boş bırakılan yeri aşağıdakilerden hangisi doğru şekilde tamamlar?
Doğru cevap: C) Planlanmış
Rossister ve Percy'e göre; aşağıdakilerden hangisi belirli bir reklam kampanyasının iletişim çabası planlamasının hedef kitle üzerindeki iletişim etkileri arasında yer almaz?
Doğru cevap: D) İşletme sahibini ön plana çıkarma
Günümüzdeki reklamın özellikleriyle ilgili olarak aşağıdaki ifadelerden hangisi doğrudur?
Doğru cevap: B) Sadece bir ürün, hizmet ya da fikirle ilgili değildir.
I. Algı II. Eğitim III. İkna Yukarıdakilerden hangileri hedeflerinin genel bir çerçevede ele alındığı temel noktalardandır?
Doğru cevap: E) I, II ve III
Wilcox ve Cameron'a göre; aşağıdakilerden hangisi halkla ilişkilerin şirketin pazarlama hedeflerine ulaşmadaki hizmetlerinden biri değildir?
Doğru cevap: A) Rakiplerin ürünlerini taklit etmek
Halkla ilişkiler programında yer alan, uygulama planında, zamanlamanın yapıldığı, işlerin akışına dökülmüş şekline ne ad verilir?
Doğru cevap: B) Uygulama takvimi
Şirketin ismi, merkez adresi, genel mal varlığı, iş tanımı ve çalışmaların özeti; yıllık raporun hangi kısmında yer alır?
Doğru cevap: B) İşletme tanıtımı (tanımı)
I. Bütün programın kayıtlarını tutmak II. Sonuçlara profesyonel bilgileri eklemek III. Değerlendirme bulgularını kullanmak Yukarıdakilerden hangileri bir halkla ilişkiler programındaki değerlendirme sürecinin temel aşamaları arasında yer alır?
Doğru cevap: E) I, II ve III
Halkla ilişkiler hedeflerini gerçekleştirmek üzere tasarlanan; yıl dönümü, geziler, özel yemekleri gibi organizasyonlara genel olarak ne ad verilir?
Doğru cevap: C) Etkinlik
Potansiyel müşterilerin kim olduğu, ne aradığı satış sürecinin hangi aşamasında saptanır?
Doğru cevap: A) Müşteri arama
I. Fiyat II. Ödeme koşulları III. Ürün teslimat zamanı IV. Ürün Yukarıdakilerden hangileri kişisel satışta müşterinin itiraz ettiği unsurlardandır?
Doğru cevap: E) I, II, III ve IV
Günümüzde satış sürecinin nihai adımı olarak görülmeyip, daha sonra gelişecek müşteri ilişkilerinin ilk adımı olarak düşünülen kavrama -------- denir. Yukarıdaki cümlede boş bırakılan yeri aşağıdakilerden hangisi doğru şekilde tamamlar?
Doğru cevap: B) satış kapama
Aşağıdakilerden hangisi müşteri itirazlarını yanıtlama aşamasında yapılması gerekenlerden biri değildir?
Doğru cevap: C) Şahsi konularda sohbet edip, münakaşaya girmek
Deneyimsiz satışçılar için uygun olan satış sunuşu modeli aşağıdakilerden hangisidir?
Doğru cevap: C) Etki - tepki modeli
Pazarlama İletişimi dersi: tüm sınavlar ve en çok sorulan konular ›